Nuestra Institución
Quíenes Somos
La Clínica de Nuestra Señora de la Paz abrió sus puertas el 26 de agosto de 1956, actualmente cuenta con más de 66 años de servicio a los colombianos y con un equipo de trabajo conformado por más de 400 colaboradores y el grupo de Hermanos de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios. La Clínica cuenta con el compromiso de contribuir a la salud mental de los colombianos a través de la humanización, innovación y la implementación de nuestros modelos de atención, buscando dar el mejor servicio para nuestros pacientes y sus familias.
La institución cuenta con una amplia variedad de servicios compuesto por: servicios ambulatorios, hospitalización, urgencias, TECAR, servicios semiambulatorios y servicios extramurales, que nos permite darle a nuestros usuarios una atención integral.
La Clínica hace parte de la red de hospitales de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios, la cual tiene presencia en los cinco continentes, en estos tiene 400 obras apostólicas alrededor del mundo.
Misión
Acoger y asistir a personas en situación de enfermedad y de vulnerabilidad con actitudes y gestos de misericordia guiados por los valores y principios de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios.
Somos una institución especializada en la prestación de servicios de salud mental integral, con un reconocimiento por sus capacidades en asistencia, docencia e investigación que brinda servicios a partir del carisma y la filosofía de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios.
Visión
Acoger y asistir a personas en situación de enfermedad y de vulnerabilidad con actitudes y gestos de misericordia guiados por los valores y principios de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios.
Ser reconocida como una institución que ofrece servicios en salud mental, innovadora en atención, docencia e investigación, con altos estándares de calidad.Fortalecidos en la humanización al estilo de San Juan de Dios.
HOSPITALIDAD:
RESPETO:
ESPIRITUALIDAD:
RESPONSABILIDAD:
CALIDAD:
Derechos
Calidad en la atención
Respeto
No discriminación
Apoyo espiritual
Seguridad
Redes familiares
Comunicación clara
Confidencialidad
Explicación de costos
Consentimiento informado
Deberes
Información
Convivencia
Cuidado de recursos
Responsabilidad compartida
Autorización
Respeto
Autocuidado
Veracidad
Cumplimiento del tratamiento
Derechos y deberes
del paciente de salud mental
Las instituciones de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios en Colombia, de acuerdo con la misión, visión y los valores institucionales, los requerimientos de la Ley 100 de 1993, los códigos de la ética médica y profesional que interactúan en el Sistema General de Seguridad Social en Salud y de los principios propios de la Orden Hospitalaria han definido la siguiente carta de derechos y deberes de los pacientes, los cuales serán un referente para asegurar la atención humanizada y de calidad.
Principio especial: se debe evaluar la competencia de toma de decisiones en cada paciente, teniendo en cuenta que en algunas enfermedades mentales esta se ve alterada transitoria o permanentemente. La evaluación de competencia se debe realizar para cada actuación y circunstancia específica.
Pertenencias
Es muy importante que los familiares y/o acudientes del paciente se comprometan a encargarse del suministro de implementos de aseo personal y prendar de vestir necesarias para nuestros pacientes. Tenemos recepción de pertenencias en nuestra sede principal en el siguiente horario:
De domingo a domingo
10:00 a.m. a 3:00 p.m.
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Reglamento
de visitas
La Clínica de Nuestra Señora de la Paz ha puesto en marcha distintas medidas para proteger a los pacientes, familiares y colaboradores, dando continuidad a las últimas recomendaciones dictadas por el gobierno Nacional y Distrital. El equipo hospitalario se ha capacitado y preparado rigurosamente para controlar casos para prestar la atención más segura a todos nuestros usuarios, para ello se indican las siguientes disposiciones:
Es importante informar que las visitas serán previamente autorizadas o no, por el médico tratante. Y desde el área de trabajo social, se establecerá comunicación con la red de apoyo familiar, para coordinar la visita, según programación y horarios establecidos.
Para procurar que las visitas permitan estar al tanto del familiar de manera segura, por favor leer con atención las siguientes recomendaciones, el incumplimiento de estas puede generar suspensión de manera inmediata la actividad de la visita:
Directorio y Organigrama
Te invitamos a que conozcas nuestra estructura operacional y administrativa.
Déjamos a tu disposición el directorio actualizado de nuestra organización.
Modelo de Atención
La estructura del modelo tiene como eje central el asistido, entendido como un ser integral en su familia o grupo de apoyo, basado en tres pilares fundamentales, la espiritualidad, la humanización del servicio y la seguridad del paciente, y se fundamenta en tres enfoques, que se articulan de manera organizada para brindar el mejor servicio, dando cumplimiento a sus necesidades y expectativas.
El talento Humano es continuamente formado para fortalecer los procesos al interior de la institución y se constituye en un activo en constante crecimiento, toda vez que la experiencia y el permanente manejo de pacientes con enfermedades de salud mental, han logrado una mayor resolutividad y satisfacción en la prestación de los servicios, la infraestructura brinda ambientes humanizados y seguros, adicionalmente zonas amplias y verdes como parte fundamental para garantizar una atención de calidad y los procesos que contemplan el enfoque, la implementación y los resultados a fin de respaldar la gestión clínica y administrativa orientada a la obtención de los resultados en salud.
Investigación y Producción Científica
Dentro de la estructura de investigación la Clínica de Nuestra Señora de la Paz cuenta con un Grupo de Investigación denominado CERSAME – Centro Rosarista de Investigación en Salud Mental, el cual se encuentra calificado con Categoría C en el Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación MinCiencias, con más de 30 protocolos de investigación en ejecución y un Comité de Ética de la Investigación que funciona como referente en la comunidad científica. El grupo tiene dos líneas de investigación: Intervención Temprana y Trastorno Mental Establecido.
En investigación se publicaron en el último año 10 papers en revistas indexadas con alto factor de impacto, se presentaron 12 pósters en eventos científicos nacionales e internacionales, se han postulado 11 proyectos de investigación en 6 convocatorias de investigación nacionales e internacionales, con 4 premios en la Convocatoria de Proyectos de investigación de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios, 1 beca en investigación en la convocatoria ATENEA- Secretaría Distrital de Salud distrital, 1 beca convocatoria semilleros de investigación Universidad del Rosario y 4 Premios nacionales de Psiquiatría en el LX Congreso Nacional de Psiquiatría de 2022.
La Clínica de Nuestra Señora de la Paz ha establecido convenios de investigación científica con instituciones internacional de gran prestigio como Baylor College of Medicine en Houston – EE.UU para el trabajo conjunto en marcadores genéticos del Trastorno Obsesivo Compulsivo, con Northwell University en New York – Estados Unidos para el estudio de biomarcadores en Esquizofrenia y con el Consorcio Internacional ANDES para el estudio de primeros episodios en Latinoamérica.
La Clínica participa también en la organización de eventos científicos. En el último año organizó 4 eventos académicos: simposios en el VI Congreso Iberoamericano de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios - Regional de la WPA de Cartagena en temas de investigación en salud mental e innovación y uso de tecnología en Salud Mental. Se organizó el 1er Simposio Internacional “Psicología en el contexto hospitalario y ambulatorio”, el I Simposio intersectorial de salud mental con la Universidad Santo Tomás y el 5to Simposio de Investigación Clínica de Nuestra Señora de la Paz - Universidad del Rosario.
Academia e Investigación
La Clínica de Nuestra Señora de la Paz se proyecta como un centro de conocimiento, cuenta con una plataforma de docencia establecida y una estructura de investigación de calidad.
Los procesos de docencia en la Clínica de Nuestra Señora de la Paz están enmarcados en la búsqueda de una formación ética, humanística y científica con estrecha relación con la investigación y con los valores agregados del carisma y experiencia de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios.
Se desarrolla actividad académica asistencial para estudiantes de pregrado, estudiantes de posgrado y aprendices en diferentes disciplinas:
La Clínica de Nuestra Señora de la Paz actualmente cuenta con un acuerdo de cooperación con la Universidad del Rosario. En el marco del acuerdo de cooperación entre las instituciones se entiende el desarrollo del componente práctico del entrenamiento en salud mental como fundamental para que los estudiantes adquieran experiencia y las destrezas suficientes para el ejercicio de su vida profesional y laboral.
La institución como escenario de práctica clínica busca proveer las mejores condiciones para el entrenamiento en salud mental, los estudiantes tendrán la oportunidad de estar con los profesionales docentes y pacientes, en condiciones de infraestructura adecuada y en un ambiente de respeto y cultura académica. La Clínica y la Universidad del Rosario han desarrollado una estructura transversal a todos los procesos de docencia que transcurren en la clínica a través de actividades periódicas de carácter interdisciplinar que recogen lo identitario de este acuerdo.
CONVENIOS
DE DOCENCIA VIGENTES:
PREGRADO:
- Psicología.
- Enfermería.
- Terapia Ocupacional.
- Trabajo Social.
- Fisioterapia-Terapia Física.
- Fonoaudiología.
- Comunicación Social y Periodismo
POSGRADO:
- Sub-Especialización en Psiquiatría de Niños y Adolescentes.
- Especialización en Geriatría.
- Especialización en Psicología Clínica.
- Especialización en Neuropsicología.
- Especialización en Medicina Familiar.
- Especialización en Epidemiología.
- Especialización en Salud Pública.
- Especialización en Gestión Integral de la Calidad.
- Especialización en Terapias de Tercera Generación.
OTROS PROGRAMAS:
- Técnico Auxiliar Administrativo en Salud.
- Técnico Auxiliar en Regencia de Farmacia.
- Tecnólogo en Salud Ambiental y Seguridad Sanitaria
De manera alterna la Clínica de Nuestra Señora de la Paz tiene diferentes alianzas estratégicas y convenios docencia asistenciales con instituciones de educación superior de gran prestigio.
- Pontificia Universidad Javeriana.
- Universidad del Bosque.
- Universidad de la Sabana.
- Corporación Universitaria Minuto de Dios.
- UNIMINUTO.
- Universidad Nacional.
- Universidad Internacional de Valencia.
- Escuela de Auxiliares de Enfermería de San Rafael.
- Universidad San Buenaventura.
- Predesalud.
- Servicio Nacional de Aprendizaje.
- SENA.
- Fundación Universitaria UNICERVANTES
Atención al usuario
PQRSDF
Estimado usuario si tiene alguna sugerencia, felicitación o alguna manifestación, por favor, escanee el siguiente código QR para dejar su comentario
Asociación de usuarios
La Asociación de Usuarios de la Clínica de Nuestra Señora de la Paz (ASOCLIPAZ) se encuentra constituida por familiares de pacientes de la institución, pertenecientes al régimen contributivo o subsidiado, quienes voluntariamente participan con el fin de velar por la calidad del servicio en la institución.
Funciones de los asociados
Si deseas ser parte de la asociación de usuarios
En nuestra sede principal puedes dirigirte a la oficina de Experiencia de Servicio en el horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.